Postado em 07/03/2025
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Atendimento Publicitário e fortalecer o relacionamento e a comunicação entre a agência e uma de suas principais contas. Se você tem experiência em gestão de clientes, coordenação de demandas, elaboração de briefings e quer atuar em projetos estratégicos com grandes marcas, vem fazer parte da nossa komuhnidade! 🚀
Modelo de trabalho:
Híbrido | Com possibilidades de encontros presenciais no cliente que está em Campinas – SP.
Sobre a posição:
Buscamos uma pessoa estrategicamente orientada na atuação de Atendimento Publicitário, sendo o principal elo entre a agência e o cliente. Esse papel será responsável pelo relacionamento, gestão de projetos, organização de demandas e negociação, garantindo entregas eficientes e alinhadas às expectativas e objetivos de negócio do cliente.
Responsabilidades, atividades e objetivos da vaga:
- Atuar como principal ponto de contato entre a agência e o cliente, garantindo um relacionamento sólido e estratégico;
- Gerenciar projetos e campanhas publicitárias, assegurando o cumprimento de prazos, qualidade e expectativas do cliente;
- Coordenar a comunicação entre as áreas internas da agência (Criação, Planejamento, Mídia, Produção, etc.);
- Estruturar e acompanhar cronogramas, alinhando demandas com o time interno e ciente;
- Realizar reuniões de briefing, apresentações e defesas de propostas estratégicas;
- Negociar escopo, prazos e investimentos com o cliente, buscando alinhamento com a estratégia do negócio;
- Monitorar a performance das campanhas e propor melhorias com base em dados e feedbacks;
- Identificar oportunidades de crescimento da conta e sugerir novos projetos para os clientes;
- Garantir um atendimento consultivo e propositivo, sempre alinhado às necessidades e objetivos do cliente.
Competências, conhecimentos, habilidades e experiências desejadas:
- Residir em Campinas – SP ou cidades próximas;
- Experiência comprovada em atendimento publicitário ou gestão de contas em agências de publicidade e/ou comunicação;
- Capacidade de organização e gestão de múltiplos projetos simultaneamente;
- Habilidade de negociação e gestão de expectativas com cliente e equipe interna;
- Boa comunicação verbal e escrita, com perfil consultivo e estratégico;
- Visão analítica para interpretar métricas e apresentar resultados de campanhas;
- Proatividade e autonomia na tomada de decisões;
- Conhecimento do mercado publicitário e tendências do setor;
- Conhecimento de ferramentas como Google Workspace e plataformas de gestão de projetos (Operand, Monday, etc.).
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência com clientes do segmento imobiliário;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Habilidade para elaboração de apresentações comerciais e propostas estratégicas.
Nossos benefícios:
- Vale Refeição via Caju, cartão de crédito flexível;
- Auxílio Computador;
- Descanso remunerado;
- Day off de aniversário;
- Serviço de contabilidade digital gratuito ;
- Plano funerário.